Comprar con seguridad
Si estás pensando en realizar una compra en nuestra plataforma es importante que te asegures de que el vendedor es fiable. Por ello te recomendamos algunas pausas a seguir.
Compra principalmente productos que se venden bajo nuestra pasarela de pago. Esto garantiza que si el producto no te llega o no corresponde con lo ofertado te devolveremos tu dinero.
Si contactas con el vendedor directamente no aceptes pagos por adelantado mediante transferencia o Bizum, intenta comprar a vendedores cerca de ti para concertar la compra/venta en persona.
Queda en un Lugar Seguro. Si es posible, realiza la compra en un lugar público y con bastante gente (cafeterías, estaciones, etc.). No acudas solo a la cita, especialmente si es una compra costosa.
Sospecha de precios demasiado bajos
Pide fotos y detalles del producto. Pregunta por detalles específicos como el estado del artículo, el tiempo de uso y posibles fallos.
Usa métodos de pago seguros que permitan disputas o reembolsos
Desconfía de la Urgencia del Vendedor. Los estafadores suelen presionar para que pagues rápido con frases como «tengo muchos compradores interesados».
Nunca compartas información personal como documentos de identidad o claves bancarias.
No hagas clic en enlaces sospechosos que te envíen por correo o chat.
Usa el sentido común. Si algo parece raro o el vendedor se contradice, mejor busca otra opción.
Pide información adicional o referencias.